Возможные причины ошибки:
- в поле с данными копируются или вносятся вручную посторонние символы;
- некорректная работа браузера (отключены куки / сохранены старые куки / не очищен кеш);
- используется программа хранения и подстановки данных;
- данные пользователя изменились в банке/мфо/мкк или не успели изменится (пример смена фамилии).
Для решения проблемы попробуйте следующие способы:
- внимательно проверить данные и внести их без копирования в форму;
- включите и очистите куки (см. инструкцию);
- очистите кеш (см. инструкцию);
- обновить браузер или воспользоваться другим браузером;
- сделать ручной ввод данных без использования специальных программ;
- уточнить в банке/мфо/мкк, в пользу которых осуществляется платёж, актуальность персональных данных, дождаться их обновления и повторить оплату.