Внимание! Чтобы функция восстановления пароля была доступна, Вам необходимо активировать её через обращение на наш единый адрес электронной почты: helpline@best2pay.ru
Шаг 1 Очистка куки
Для успешного восстановления доступа к личному кабинету в Вашем браузере должны быть включены куки. Если они включены, то их желательно очистить, чтобы исключить возможные ошибки в процессе восстановления. Как это сделать читайте в статье про куки. Шаг 2 Нажмите “Восстановить пароль”
На данном шаге система попросит Вас указать логин для входа.
Внимание! Логин чувствителен к регистру. Т.е. если у Вас логин начинается с заглавной буквы, то пишите его с заглавной буквы. Шаг 4 Ссылка для смены пароля
На адрес электронной почты придёт ссылка на смену пароля.
На данном шаге система попросит Вас указать ответ на секретный вопрос.
Внимание! Ответ чувствителен к регистру. Т.е. если у Вас в ответе встречаются заглавные буквы, то пишите их как заглавные. Соблюдайте регистр, исключите лишние символы и двойные пробелы. Внимание! Всего 3 (три) попытки. После трёх неудачных попыток система заблокирует возможность использования данного логина, и Вам придётся обращаться к нам через helpline@best2pay.ru. Шаг 6 Новый пароль
На данном шаге система попросит Вас ввести в 2 (два) поля новый пароль.
Внимание! Пароль должен соответствовать следующим требованиям:
1. Количество знаков – от 8 до 20.
2. Пароль должен содержать и маленькие, и заглавные буквы.
3. Пароль должен содержать цифры.
4. Пароль должен содержать спец. символы, например @#$ и др.
5. Пароль не должен совпадать с предыдущими паролями. Внимание! Блокировка входа в личный кабинет
Если Вы 3 (три) раза введете некорректный логин или пароль, то система заблокирует ввод этих данных. Тогда Вам необходимо будет обратиться а службу поддержки Best2Pay по электронной почте, написав сообщение на helpline@best2pay.ru
Для успешного восстановления доступа к личному кабинету в Вашем браузере должны быть включены куки. Если они включены, то их желательно очистить, чтобы исключить возможные ошибки в процессе восстановления. Как это сделать читайте в статье про куки. Шаг 2 Нажмите “Восстановить пароль”
На странице входа в личный кабинет, размещённой по адресу: pay.best2pay.net/new-office, нажмите на ссылку “Восстановить пароль”
Шаг 3 Введите логинНа данном шаге система попросит Вас указать логин для входа.
Внимание! Логин чувствителен к регистру. Т.е. если у Вас логин начинается с заглавной буквы, то пишите его с заглавной буквы. Шаг 4 Ссылка для смены пароля
На адрес электронной почты придёт ссылка на смену пароля.
рис. 5 – перейдите по ссылке
Шаг 5 Введите ответ на ваш секретный вопросНа данном шаге система попросит Вас указать ответ на секретный вопрос.
Внимание! Ответ чувствителен к регистру. Т.е. если у Вас в ответе встречаются заглавные буквы, то пишите их как заглавные. Соблюдайте регистр, исключите лишние символы и двойные пробелы. Внимание! Всего 3 (три) попытки. После трёх неудачных попыток система заблокирует возможность использования данного логина, и Вам придётся обращаться к нам через helpline@best2pay.ru. Шаг 6 Новый пароль
На данном шаге система попросит Вас ввести в 2 (два) поля новый пароль.
Внимание! Пароль должен соответствовать следующим требованиям:
1. Количество знаков – от 8 до 20.
2. Пароль должен содержать и маленькие, и заглавные буквы.
3. Пароль должен содержать цифры.
4. Пароль должен содержать спец. символы, например @#$ и др.
5. Пароль не должен совпадать с предыдущими паролями. Внимание! Блокировка входа в личный кабинет
Если Вы 3 (три) раза введете некорректный логин или пароль, то система заблокирует ввод этих данных. Тогда Вам необходимо будет обратиться а службу поддержки Best2Pay по электронной почте, написав сообщение на helpline@best2pay.ru