Ошибка «403» возникает, когда веб-сервер отказывает Вам в доступе к запрашиваемому сетевому ресурсу. Обычно подобное сообщение об ошибке возникает по одной из следующих причин:
- Куки в Вашем браузере содержат недопустимые данные, которые воспринимаются нашей системой как вредоносный код;
- Поле Описание заказа (Description) содержит комбинацию символов, схожую с программным кодом;
- Указанный Вами E-mail содержит комбинацию символов, схожую с программным кодом;
- Проблема настройки доступа на сервере.
Для решения проблемы попробуйте следующие способы:
- Очистите куки (см. инструкцию);
- Очистите кеш (см. инструкцию);
- Отключите режим “инкогнито” или анонимайзер;
- Отключите блокировщик рекламы для данного сайта;
- Обратитесь к администратору сайта или мобильного приложения, на котором Вы совершаете оплату или перевод, и передайте ему ссылку на данную статью с описанием ошибки;
- Если администрация сайта/мобильного приложения не отвечает Вам в течение продолжительного времени, отправьте сообщение на нашу почту: helpline@best2pay.net;
- Используйте другой электронный адрес;
- Воспользуйтесь другим браузером или другим устройством.