Возможные причины ошибки:
- Сайт/компания не подключены к нашей системе или неправильно настроили платёжную форму;
- Вы пытаетесь совершить операцию в старой версии мобильного приложения.
Для решения проблемы попробуйте следующие способы:
- Обратитесь в интернет-магазин, банк или к администрации сайта, которая выслала Вам ссылку на оплату. Опишите им ситуацию, возникающую при оплате, показав им данное сообщение;
- Обратитесь к нам и сообщите о своей проблеме: helpline@best2pay.ru