Возможные причины ошибки:
- Некорректная работа Вашего браузера (отключены куки / сохранены старые куки / не очищен кеш);
- Используется режим “инкогнито” или анонимайзер;
- Установлен антивирус, файервол или другое программное обеспечение со строгими правилами, которое блокирует возможность браузеру работать с куки;
- Произошло ложное срабатывание блокировщика рекламы
- Во время создания заказа на оплату, был не заполнен или некорректно заполнен какой-либо параметр.
Для решения проблемы попробуйте следующие способы:
- Включите и очистите куки (см. инструкцию);
- Включите JavaScript;
- Очистите кеш (см. инструкцию);
- Отключите режим “инкогнито” или анонимайзер;
- Отключите блокировщик рекламы для данного сайта;
- Обратитесь к системному администратору Вашей компании (если оплачиваете с рабочего устройства);
- Воспользуйтесь другим браузером или другим устройством
- Обратитесь к администрации интернет компании, на сайте/в мобильном приложении которой, осуществляется платёж/перевод.