Возможные причины ошибки:
- Была нажата кнопка “Назад” в браузере или на мобильном устройстве;
- Произошла ошибка во время 3DS аутентификации;
- Некорректная работа браузера (отключены куки / сохранены старые куки / не очищен кеш);
- Установлен антивирус, файервол или другое программное обеспечение со строгими правилами, которое блокирует возможность браузера работать с куки;
- Произошло двойное нажатие на кнопку «Оплатить».
Для решения проблемы попробуйте следующие способы:
- Включите и очистите куки (см. инструкцию);
- Очистите кеш (см. инструкцию);
- Уточните в банке, который выпустил Вашу карту, поддерживают ли они платежи с 3Ds авторизацией.